В кампусе ДВФУ запущен в работу Контакт-Центр управляющей компании
22 ноября 2013 - Новости ДВФУ
Администрация управляющей компании «ОМС КАМПУС МЕНЕДЖМЕНТ» информирует студентов, гостей и сотрудников кампуса Дальневосточного федерального университета о запуске в работу Контакт-Центра.
Контакт-Центр осуществляет прием и обработку входящих обращений, а также предоставляет обратную связь, являясь, таким образом, связующим звеном между заявителем, обратившимся по телефону или электронной почте, и ответственными службами, которые выполняют запрос.
Каждое обращение в Контакт-Центр регистрируется под определенным номером, каждая заявка имеет срок выполнения. Оператор информирует заявителя о номере заявки и ориентировочном сроке ее выполнения. По номеру заявки заявитель имеет возможность полностью отследить статусы выполнения заявки: от статуса «зарегистрировано» до статуса «закрыто».
В Контакт-Центр можно обратиться любым удобным способом:
по телефонам: 8-800-550-38-38, 201-88-88;
по электронной почте: dvfu@omc.ru;
через раздел официального сайта ДВФУ: http://www.dvfu.ru/web/campus/oms.
По информации УК «ОМС КАМПУС МЕНЕДЖМЕНТ»
