Студенческий офис

Что такое Студенческий офис?

Студенческий офис — это многофункциональный центр, где каждый студент может получить помощь и найти ответы на вопросы, касающиеся образовательного процесса. Специалисты Студенческого офиса делают все для того, чтобы сделать учебный процесс студентов Университета понятным и структурированным.

Какие услуги предоставляет Студенческий офис?

Студенческий офис осуществляет консультации и принимает заявки по различным вопросам, включая:

• Оформление и выдачу различных видов справок и документов (справки о месте учебы, обучении и периоде обучения).
• Оформление студенческих билетов и заверенных копий электронных зачетных книжек.
• Прием заявлений на оформление академических отпусков, переводов, восстановлений, отчислений, переводов между образовательными программами и т.д.
• Подготовка приказов по движению студенческого контингента и назначение академической стипендии.
• Оформление и выдача документов о высшем образовании, их дубликатов, а также выдача заверенных копий документов о предыдущем образовании.
• Подготовка ответов на запросы по выпускникам в течение 5 лет с момента выпуска и загрузка данных в ФИС ФРДО.
• Консультации по организации учебного процесса.

Как подать заявку или оставить обращение в службы Университета?

Приём заявок и обращений от студентов осуществляется дистанционно через Личный кабинет на сайте https://dvfu.ru/, Сервис "Единое окно" https://univer.dvfu.ru/mfc

Где можно получить очную консультацию?

Вы можете получить очную консультацию в Студенческом офисе, который находится по адресу: о. Русский, Кампус ДВФУ, корп. Е, уровень 6, отсек 5, E 639 (“шайба” - вход с улицы со стороны корпуса F), также консультацию можно получить по телефону: 8 (423) 265 24 24 (доб. 2164, 2118).

График работы Студенческого офиса с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
В нашем многофункциональном центре установлены терминалы электронной очереди. Для получения услуги следует взять талон с указанием необходимой категории услуги и следить за своим номером на табло.

Также Вы можете подписаться на ресурсы Студенческого офиса в социальных сетях. Там размещается полезная и актуальная информация об образовательном процессе, а также проводятся онлайн - консультации студентов.

Где находятся шаблоны заявлений для подачи заявок и согласий на обработку персональных данных?

Шаблоны заявлений, согласия на обработку персональных данных расположены по ссылке: https://www.dvfu.ru/electronic-education/statements/ 

Часто задаваемые вопросы 

– У меня выставлена неверная отметка в зачетной книжке. Как решить эту проблему?
–  В случае, если у Вас в электронной зачетной книжке указан неверный результат аттестации, Вы можете подать обращение об изменении оценки в личном кабинете «МойУнивер», сервисе «Единое окно» => Оформить официальное обращение в университет => Обучение => Учебный процесс => Зачетная книжка, наименование услуги «Обращение об изменении оценки». К заявке необходимо приложить сканированную копию обращения (бланк размещен внутри заявки) и подтверждающие документы (при наличии).

–  У меня есть задолженности. Где мне найти расписание комиссии?
–  График Вы можете найти на сайте ДВФУ в разделе «Обучение» или по данной ссылке: https://www.dvfu.ru/education/ppa/

–  Учусь в другом ВУЗе и хочу перевестись в ДВФУ. Что для этого нужно сделать?
– Для перевода в ДВФУ Вам необходимо предоставить следующие документы:
1) Личное заявление;
2) Справку о периоде обучения (с оценками);
3) Согласие на обработку персональных данных;
4) Документ о предыдущем образовании;
5) Копию паспорта (с пропиской);
6) СНИЛС
Бланки документов размещены по ссылке: https://www.dvfu.ru/electronic-education/statements/.
Полный пакет заполненных и отсканированных документов необходимо отправить в электронную заявку «Заявка на перевод в ДВФУ» через сайт ДВФУ: https://www.dvfu.ru/electronic -education/statements/

– Хочу отчислиться по собственному желанию. Что нужно сделать для этого?
– Для отчисления из ДВФУ Вам необходимо подать заявку через личный кабинет «МойУнивер», сервис «Единое окно», раздел «Получить услугу» => Услуги студенческого офиса => Отчисление по собственному желанию. К заявке необходимо приложить корректно заполненное заявление с визой от школы (бланк заявления размещен внутри заявки). Если согласование от школы невозможно получить по причине выезда за пределы г. Владивосток – это необходимо прописать в комментариях к заявке.
В случае, если Вы не достигли совершеннолетнего возраста, дополнительно необходимо приложить согласие Вашего родителя (законного представителя) об отчислении (бланк согласия размещен по вышеуказанной ссылке). Бланк согласия размещен на официальном сайте ДВФУ по ссылке: https://www.dvfu.ru/electronic-education/statements/

– Сколько по времени рассматривается заявка для предоставления академического отпуска?
– Заявление рассматривается в течении 10 рабочих дней.

– Учусь на последнем курсе обучения и хочу пересдать оценку. Что нужно сделать?
– Для пересдачи дисциплин учебного плана на повышенную оценку Вам необходимо подать заявку через личный кабинет «МойУнивер», сервис «Единое окно», раздел «Получить услугу» => Услуги студенческого офиса => Промежуточная аттестация, услуга «Пересдача (не более двух) дисциплин».

– Как восстановиться? Возможно ли восстановиться на бюджет?
– Согласно пункту 7.6 Положения о порядке отчисления, восстановления и перевода обучающихся по образовательным программам высшего образования - программам бакалавриата, программам специалитета и программам магистратуры в федеральном государственном автономном образовательном учреждении высшего образования «Дальневосточный федеральный университет» (рег. от 08.12.2021 Nº 12-50-178) обучавшийся, отчисленный по неуважительной причине, имеет право на восстановление в число обучающихся ДВФУ только на основе договора об оказании платных образовательных услуг вне зависимости от того, на какой основе он обучался до отчисления.

– Я студент 1 курса. Когда я могу перевестись на другое направление?
– В соответствии с пунктом 10.1 Положения о порядке отчисления, восстановления и перевода обучающихся по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета и программам магистратуры в федеральном государственном автономном образовательном учреждении высшего образования «Дальневосточный федеральный университет» (рег. от 08.12.2021 Nº 12-50-178) перевод на другую образовательную программу допускается не ранее чем после прохождения первой промежуточной аттестации.

– Что будет, если я не сдам разницу между учебных планов в назначенные сроки?
– Неликвидированная в установленный приказом срок разница в учебных планах признается академической задолженностью и подлежит ликвидации в рамках первой и второй повторных промежуточных аттестаций.

– На какое направление я могу перевестись?
– Перевод обучающихся возможен на любую реализуемую Университетом образовательную программу соответствующего уровня образования (бакалавриат, специалитет, магистратура).

Команда Студенческого офиса

Хасиева Айна Дурахмедовна
Заместитель проректора – директор Студенческого офиса
Адрес: о. Русский, Кампус ДВФУ, корпус E, уровень 6, E 641
Тел.: 8 (423) 265 24 24 (доб. 2049)
khasieva.adu@dvfu.ru

Заместитель директора – начальник
Палашина Елизавета Михайловна
Адрес: о. Русский, Кампус ДВФУ, корпус E, уровень 6, E 636а
Тел.: 8 (423) 265 24 24 (доб. 2589)
palashina.em@dvfu.ru